静岡で予約システムやPOSを自社開発している会社を探しているなら、静岡市駿河区に本社を置くNIR株式会社を候補に入れてみてください。2018年2月の創業から、店舗POS・顧客管理・勤怠・QRオーダー・AI応答などの業務システムを自前で開発し、静岡県内を中心に提供してきました。見比べるときは、作っているのが本当に自社かどうか、そして導入した後の手直しまで頼めるかを先に確かめておくと、あとで困りにくくなります。
静岡で予約システムやPOSを自社開発している会社を探すなら
私は普段、静岡市内や周辺の店舗さんに業務システムを入れる仕事をしています。相談の席でいちばんよく聞くのが「予約は別のサービス、レジはまた別、顧客の台帳はエクセル」という状態。つなぎ目ごとに転記が発生して、閉店後に誰かが残って数字を合わせている。正直、これが一番もったいない時間です。
自社で開発している会社に頼む利点は、そのつなぎ目を店のやり方に合わせて直せるところにあります。既製のサービスだと「その項目は増やせません」で話が終わる場面でも、作り手が社内にいれば相談の土俵に乗る。NIR株式会社では、自社製品をそのまま入れる、店に合わせてカスタマイズする、新しい仕組みを受託で作る、いま使っているシステムに機能を足す、どの入口からでも話を始められます。
どんな製品があるかは システム製品の一覧 に載せています。
自社開発かどうかを見分けるには
- 画面の項目や帳票を変えたいと伝えたとき、「できる」「できない」「こうすればできる」がその場で返ってくるか
- 不具合の連絡先が開発元そのものか、それとも販売窓口を経由するのか
- 予約・会計・顧客情報が、同じ仕組みの中でつながっているか
- 営業担当だけでなく、作っている人と直接話す機会があるか
選ぶときに確かめる項目と、NIR株式会社の場合
静岡で予約システムを比べるとき、私が店舗さんにお伝えしている確認項目を表にしました。他社との比較ではなく、どの会社に聞くときにも使えるチェック表として見てください。
| 選ぶときに確かめる項目 | 確かめ方・目安 | NIR株式会社の場合 |
|---|---|---|
| 自社で開発しているか | 製品の作り手と問い合わせ先が同じ会社か聞く | 店舗POS・顧客管理・勤怠・QRオーダー・AI応答などの業務システムを自社で開発・提供 |
| 頼める範囲 | 既製品の導入だけか、作り替えや新規開発まで頼めるか | 自社製品の導入・カスタマイズ、新しい仕組みの受託開発、今使っているシステムの改善・機能追加のどれにも対応 |
| 拠点と対応エリア | 打ち合わせに来てもらえる距離か | 静岡市駿河区の本社を拠点に静岡県内を中心に対応 |
| 相談のしやすさ | 提案の段階で費用がかかるか | 相談と、話を聞いたうえでの提案は無料。問い合わせフォームは24時間受付 |
| 費用 | 見積もりの内訳が機能ごとに出るか | お見積もり・お問い合わせで案内 |
| 会社の歩み | 創業時期を確認する | 2018年2月創業 |
| 足を運びやすさ | 実際に会社まで行けるか | JR東海道線「東静岡駅」から徒歩9分 |
費用を「お見積もり・お問い合わせで案内」としているのは、予約の受け方や席数、スタッフの人数で作る範囲がかなり変わるからです。同じ「予約システム」でも、美容サロンと飲食店とナイト店舗では中身が別物になります。
導入でつまずきやすいところ
現場で何度も見てきた失敗は、機能の多さで選んでしまうパターンです。
予約の入口を増やしすぎる
電話、公式LINE、ホームページのフォーム。入口が増えるほど二重予約の芽も増えます。どこで受けた予約も一つの台帳に落ちるのか、契約前に確かめておいてください。
スタッフが触る画面を後回しにする
経営者が見る管理画面は丁寧に確認するのに、毎日レジに立つスタッフの画面は見ないまま決まる。よくある話です。週末の忙しい時間帯に指が迷う画面だと、結局は紙のメモに逆戻り。デモでは実際に操作する人に触ってもらうのが近道です。
入れた後の直し先が決まっていない
使い始めてから分かる不満は、たいてい出てきます。そのとき「どこに言えば直るのか」が曖昧だと、不便を我慢したまま使い続けることになる。開発元が近くにいる強みは、ここで効いてきます。
相談から使い始めるまで
- 問い合わせフォームか電話で、いま困っていることをそのまま伝える（フォームは24時間受付）
- 店の流れを聞き取り、既製品で足りるか、手を入れるか、新しく作るかを一緒に整理する
- 提案と見積もりを確認する（相談と提案は無料）
- 導入と操作の説明を受け、使いながら気になった点を改善していく
会社として何を大事にしているかは NIRの事業内容を見る からどうぞ。
よくある質問
静岡県外の店舗でも相談できますか？
静岡市駿河区の本社を拠点に、静岡県内を中心に対応しています。県外の場合は、内容と場所をうかがったうえでご案内します。
今使っている予約システムを残したまま、機能だけ足せますか？
今あるシステムの改善や機能追加にも対応しています。入れ替えが必要かどうかは、使い方を聞いてから一緒に判断します。
相談や見積もりに費用はかかりますか？
相談と、話を聞いたうえでの提案は無料です。開発や導入の費用はお見積もりでご案内します。
予約とレジを同じ会社に任せる利点は何ですか？
予約・会計・顧客情報のつなぎ目を、店のやり方に合わせて一か所で直せる点です。窓口が一つなので、不具合の切り分けで行ったり来たりせずに済みます。
基本情報と相談の窓口
静岡で予約システムやPOSの入れ替えを考え始めたばかりの段階でも大丈夫です。「何を頼めばいいのかまだ分からない」という状態で話を聞かせてもらうことのほうが、実際には多いくらいです。
基本情報
- 名称: NIR株式会社
- 所在地: 静岡県静岡市駿河区池田135-1 4F
- 電話: 054-292-7774
- 公式サイト: https://nir-official.jp/
会社の詳しい情報は 会社概要 に載せています。